TravelLove Athens hesabınızın kontrolü her zaman sizdedir. Bu sayfa, hesabınızı ve kişisel verilerinizi nasıl sileceğinizi, silince ne olduğunu ve uygulamayı artık açamıyorsanız bizden nasıl yardım isteyeceğinizi açıklar.
Hesabınızı uygulamada silme
En hızlı yol doğrudan uygulamanın içindedir; silme işlemi anında gerçekleşir:
- TravelLove Athens uygulamasını açın ve Profil sekmesine gidin.
- Aşağı kaydırın ve Hesabı sil’e dokunun.
- Sorulduğunda onaylayın. Hesabınız ve kişisel verileriniz hemen kaldırılır ve oturumunuz kapatılır.
Adımlar iPhone ve Android’de aynıdır.
Uygulama olmadan silme talebi
Uygulamayı kaldırdıysanız veya giriş yapamıyorsanız, hesabınızdaki adresten bize yazın:
- E-posta: info@travelloveathens.com
- Konu: “Hesabımı silin”
Ayrıca WhatsApp veya Instagram (@travellove_athens) üzerinden de yazabilirsiniz. Talebi doğrular ve silmeyi 30 gün içinde — genellikle çok daha erken — tamamlarız.
Neler silinir
Hesabınızı sildiğinizde, onunla ilişkili kişisel verileri hemen ve kalıcı olarak kaldırırız; buna şunlar dahildir:
- adınız, e-posta adresiniz ve telefon numaranız;
- profil fotoğrafınız ve doğum tarihiniz;
- Apple / Google giriş bağlantınız ve cihaz bildirim jetonunuz;
- bildirim tercihleriniz.
Tüm giriş oturumlarınız iptal edilir, böylece her cihazda oturum kapatılır.
Neyi, neden saklarız
Yasal, vergisel ve muhasebe nedenleriyle geçmiş rezervasyon ve ödemelere ilişkin bir kaydı saklarız — ancak yukarıdaki kişisel ayrıntılardan arındırılmış, anonimleştirilmiş biçimde, böylece artık sizinle ilişkili değildir. Bunu yalnızca yasanın gerektirdiği süre boyunca tutarız.
Yardım mı lazım?
Bir şey belirsizse info@travelloveathens.com adresine yazın, yardımcı olalım. Verilerinizi nasıl işlediğimizin tam resmi için Gizlilik politikamıza (travelloveathens.com/privacy) bakın.